CONTENIDOS

Módulo 1: Sistemas complejos y accidentes normales

• Introducción a la gestión de seguridad en un entorno de sistema complejo.
• Los sistemas complejos frente a las performances humanas.
• Teoría del accidente normal versus el error humano. Lecciones aprendidas en la aviación comercial. Casos de estudio.

Clase extra: Conferencia de invitado especial

Módulo 2: Modelos y métodos de investigación

• La investigación de las causas a la visión sistémica de los problemas de seguridad. La resolución judicial frente a la investigación para la seguridad. Lecciones aprendidas.
• Modelo sistémico de investigación. Casos de éxito en agencias gubernamentales y líneas aéreas.
• Métodos de análisis: Bow Tie, STAMP, AcciMap, FRAM, entre otros. Trabajo integrador de modelo y método.

Módulo 3: Gestión del riesgo y casos de éxito

• Los modelos de gestión de la seguridad. Peligro, riesgo y mitigación de riesgo. Estrategias de captura y contención de los peligros.
• Métodos, casos de éxito y aplicaciones en el campo de la salud.
• Conclusiones y cierre.